अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कृपया हमसे संपर्क करने से पहले पढ़ें
Q- मैंने गलत मशीन नंबर डाला, मुझे क्या करना चाहिए?
उ० — अपने कपड़े बदलकर अपने द्वारा दर्ज मशीन नंबर पर ले जाएँ
Q- मेरे द्वारा दर्ज मशीन नंबर पहले से ही उपयोग में था
उ- कृपया सलाह के लिए हमसे संपर्क करें
Q- मैं मशीन का दरवाजा नहीं खोल सकता
A- चक्र के समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें, एक श्रव्य क्लिक होगा और दरवाजा अनलॉक हो जाएगा। यदि आप अभी भी मशीन तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।
Q- मैं और आइटम जोड़ना चाहता हूं लेकिन मैंने पहले ही मशीन शुरू कर दी है, मैं क्या करूं?
उ० — दुर्भाग्य से एक बार मशीन चालू हो गई तो कोई रोक नहीं पाया। दरवाजा खोलने या साबुन हैच को नीचे धकेलने के प्रयासों के परिणामस्वरूप मशीन को बाढ़ या क्षति हो सकती है, जिसके लिए आपको जिम्मेदार माना जाएगा।
Q- मैंने ड्रायर में पैसा डाला है और यह घूम नहीं रहा है, मैं क्या करूं?
A- सुनिश्चित करें कि आपने भुगतान बिंदु कीपैड पर स्टार्ट (S) दबाया है। अपने ड्रायर पर जाएं और अपनी इच्छानुसार तापमान को दबाएं और सुनिश्चित करें कि दरवाजा बंद है।
Q- मैं अपनी धुलाई लेने आया हूं, लेकिन दुकान बंद है मैं क्या करूं?
A- कृपया समय की जांच करें और शुरुआती / समापन समय देखें। जब स्टोर आपके आइटम लेने के लिए खुला हो तो वापस आएँ। यदि यह शुरुआती घंटों के भीतर है, तो कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें।
Q- मैंने कॉल किया है और किसी ने जवाब नहीं दिया?
उ०— हमारे कार्यालय का समय सोम-शुक्र ९: ३०-५: ३० है। अगर कोई भी आपकी कॉल लेने में सक्षम नहीं था, तो हम क्षमा चाहते हैं। हम एक परिवार चलाने वाले व्यवसाय हैं और रखरखाव के लिए दूसरे परिसर में होने के कारण पूरे दिन एक फोन को मेनटेन करने में असमर्थ हैं। कृपया अपने नंबर के साथ एक आवाज संदेश छोड़ दें और हम आपको ASAP में वापस मिलेंगे, वैकल्पिक रूप से आप ऑनलाइन एक फार्म भर सकते हैं और हम 24 घंटे के भीतर जवाब देने की कोशिश करेंगे
Q- मैंने सेंट्रल पेप्वाइंट में अपना पैसा खो दिया, क्यों?
A- यह निम्न कारणों में से एक कारण हो सकता है:
सिक्का स्लॉट अवरुद्ध है - कृपया एक साथ कई सिक्के न डालें, या बहुत जल्दी। कृपया अन्य दो स्लॉट का उपयोग करें
आपने गलत मशीन नंबर दर्ज किया है
आपने प्रारंभ के बजाय रद्द को दबाया है
आपने अपना धन सम्मिलित करने में बहुत लंबा समय लिया है। ऐसा करने के लिए आपके पास केवल 1 मिनट है।
कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम आपकी सहायता कर सकें।